Når
det gjelder kvalitet, har Persiennefabrikken et motto; alle avvik skal bli
oppdaget og rettet opp før produktet blir levert til kunden. For at dette skal
være mulig, er det oppført en sjekkliste på alle arbeidsdokumenter. Denne
sjekklisten inneholder:
- Er fargen riktig?
- Er det noen lakkfeil/riper?
- Er alle mål riktige?
- Hvordan er vendingen?
- Går den likt opp?
- Er det noen lakkfeil/riper?
- Er alle mål riktige?
- Hvordan er vendingen?
- Går den likt opp?
Deretter
må man dømme hvert punkt etter toleranser.
Farger er det som regel en nulltoleranse på; har man valgt feil farge, så må man starte om igjen. Unntak på dette er tilfeller hvor fargen som kunden vil ha er utgått. Da velger man en farge som er lignende som erstatning, og forklarer situasjonen for kunden.
Farger er det som regel en nulltoleranse på; har man valgt feil farge, så må man starte om igjen. Unntak på dette er tilfeller hvor fargen som kunden vil ha er utgått. Da velger man en farge som er lignende som erstatning, og forklarer situasjonen for kunden.
Lakkfeil
og riper kan for enkelte farger bli rettet opp uten problem. Hvit eller sort
tusj kan bli brukt til å dekke små avvik, og til 717, som er en sølvgrå farge,
finnes det lakk. Riper på toppkasse kan også gjemmes inn mot veggen. Er
lakkfeilen eller ripene for ille, kastes delen og blir laget på nytt.
Det
er også svært liten toleranse på mål. Toppene til innvendige persienner kan
gjerne være en millimeter kortere per ende; dette er fordi det blir satt på
endelokk som går litt på utsiden av kanten. Bortsett fra dette er det veldig
viktig at alle mål – også mål inn til hull – er riktige, slik at produktet blir
rett og passer nøyaktig. Man kan forhindre gjentatte feil ved å kontrollmåle
før man stanser videre på stansemaskiner, og også måle nøye når man gjør
opphenget.
Det
er viktig å sjekke vendingen på produktene. Hvis lamellene ikke vender rett, er
det stor sjanse for at det enten er en tvinn (forvikling) på ett eller flere
stigebånd, eller at noe ikke stemmer oppe i en av lagerboksene som befinner seg
i toppkassa. Den eneste løsningen er å lokalisere og rette opp problemet, enten
ved å tre lamellene riktig eller å rette opp i feilen i lagerboksen.
At
persiennene og markisene går opp likt avhenger av hvor rett produktet er. Svært
få kunder ville vært fornøyd med å få tilsendt en skeiv persienne. Toleransen
på utvendige persienner er på fem millimeter, mens den er på knapt en
millimeter på innvendige. Er forskjellen større enn dette, skyldes det som
regel stigebånda eller at det er noe i veien med betjeningssnorene (eller
bendlere for utvendige). Dette må rettes opp i inne på fabrikken, og er viktig
å kontrollere også på produkter som har vært inne til reparasjon.
Fabrikken har ellers ingen direkte oversikt over retningslinjer for hvordan et produkt skal lages, annet enn det man blir fortalt under nøye opplæring, som da blir en automatisk prosess.
Fabrikken har ellers ingen direkte oversikt over retningslinjer for hvordan et produkt skal lages, annet enn det man blir fortalt under nøye opplæring, som da blir en automatisk prosess.